Η αποστολή των προϊόντων σας για την Αττική καθώς και για την υπόλοιπη Ελλάδα γίνεται μέσω της εταιρείας ACS COURIER και καθορίζεται από τη συνολική αξία της παραγγελίας σας.
Για αγορές κάτω των 40€ το κόστος αποστολής μαζί με την αντικαταβολή, επιβαρύνονται με το επιπλέον συνολικό ποσό των 5€.
Για αγορές άνω των 40€ το κόστος αποστολής μαζί με την αντικαταβολή, είναι εντελώς δωρεάν.
1. Με αντικαταβολή
Για αγορές κάτω των 40€ το κόστος αποστολής μαζί με την αντικαταβολή, επιβαρύνονται με το επιπλέον συνολικό ποσό των 5€.
Για αγορές άνω των 40€ το κόστος αποστολής μαζί με την αντικαταβολή, είναι εντελώς δωρεάν.
2. Πληρωμή με καταβολή σε Τραπεζικό Λογαριασμό της επιχείρησης
« ΗΛΙΑΣ Γ. ΚΑΛΛΙΑΝΙΩΤΗΣ»
Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία / σχόλιο κατάθεσης τον αριθμό παραγγελίας και το επώνυμό σας. Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα με sms ή viber στο τηλέφωνο 6977612405 το καταθετήριο της Τράπεζας.
Ο τραπεζικός λογαριασμός στον οποίο μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:
ALPHA BANK:
Αριθμ. Λογαριασμού: 105002002015552
ΙΒΑΝ για κατάθεση μέσω web: GR92 0140 1050 1050 0200 2015 552
Έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που παραγγείλατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και να το αντικαταστήσετε με οποιοδήποτε άλλο προϊόν επιθυμείτε.
Για να πραγματοποιηθεί η αλλαγή το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση χωρίς να έχουν αφαιρεθεί καρτελάκια και να έχει καταστραφεί η συσκευασία του.
Τα επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύεται από το νόμιμο παραστατικό πώλησης (απόδειξη), το οποίο θα εσωκλείεται εντός του δέματος.
Εάν η αιτία αλλαγής οφείλεται στους δύο παρακάτω λόγους τότε η επιστροφή γίνεται με χρέωση της επιχείρησής μας.
1) Παραλάβατε διαφορετικό προϊόν από αυτό που καταχωρήσατε στην παραγγελία σας.
2) Παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν.
Εάν η αλλαγή αφορά άλλο λόγο τότε τόσο το κόστος των μεταφορικών όσο και το κόστος νέας αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Και στις δυο παραπάνω περιπτώσεις η επιστροφή γίνεται με τη μεταφορική εταιρεία ACS COURIER
Σε περίπτωση που η νέα παραγγελία έχει μεγαλύτερη αξία από αυτή που έχετε ήδη πληρωμένη, τόσο τα έξοδα αντικαταβολής όσο και η διαφορά που θα προκύψει επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Η επιστροφή προϊόντος γίνεται μόνο μετά από επικοινωνία με την επιχείρησή μας στα ακόλουθα τηλέφωνα 210 5232043 & 6977612405 ή στέλνοντας email στο igkallian@gmail.com εκφράζοντας το πρόβλημά σας και μιλώντας αποκλειστικά και μόνο με τον υπεύθυνο ΗΛΙΑ ΚΑΛΛΙΑΝΙΩΤΗ.